Des files plus courtes et un flux de patients plus fluide pour chaque visite
Faites avancer les patients à travers la réception, le triage, la consultation, le laboratoire et la pharmacie sans chaos ni goulots d'étranglement en salle d'attente.
Les longues attentes frustrent les patients et débordent le personnel. CareLogic suit en temps réel le parcours de chaque patient à travers vos étapes de soins, pour que chacun sache qui attend, où et pour quoi. Le flux configurable vous permet d'activer ou de désactiver des étapes selon le fonctionnement réel de votre clinique — y compris l'affectation directe d'un médecin à la réception lorsque le triage n'est pas nécessaire.
Files en temps réel
Voyez qui attend à chaque étape — réception, triage, médecin, laboratoire, pharmacie, facturation — au moment où cela se produit.
Flux de soins configurable
Activez ou désactivez les étapes de soins par clinique. Pas d'étape de triage ? Affectez le médecin directement à la réception.
Affichage des files et QR
Affichez l'état des files en direct sur un écran et laissez les patients s'enregistrer ou suivre leur place via un QR code.
Transferts fluides
Transmettez les patients entre le personnel et les étapes proprement, pour que personne ne soit oublié en salle d'attente.
Notifications en direct
Le personnel reçoit des alertes en temps réel à mesure que les patients avancent, gardant toute la clinique synchronisée.
Analyse des temps d'attente
Mesurez où les patients attendent le plus longtemps pour corriger les vrais goulots d'étranglement, pas ceux supposés.
Ce que cela signifie pour votre clinique
- Des temps d'attente plus courts et plus prévisibles
- Moins de confusion sur qui attend quoi
- Un flux qui correspond au fonctionnement réel de votre clinique
- Des données pour corriger les vrais goulots d'étranglement
Questions fréquentes
Pouvons-nous personnaliser les étapes de soins ?
Oui. Le flux de soins est configurable par clinique — vous pouvez activer ou désactiver des étapes comme le triage. Lorsque le triage est désactivé, les patients se voient affecter un médecin directement à la réception.
Les patients peuvent-ils voir la file ?
Oui. Vous pouvez afficher l'état des files en direct sur un écran et utiliser des QR codes pour que les patients s'enregistrent et suivent leur place dans la file.
Cela nécessite-t-il du matériel spécial ?
Aucun matériel spécial n'est requis. Les affichages de files fonctionnent dans n'importe quel navigateur, et les QR codes fonctionnent avec les propres téléphones des patients.
En quoi cela aide-t-il le personnel ?
Le personnel bénéficie d'une visibilité et de notifications en temps réel à mesure que les patients passent d'une étape à l'autre, pour des transferts propres et sans que personne ne reste à attendre inaperçu.